Greenwashing Directive
歐盟賦權消費者指令 (反漂綠)
Directive (EU) 2024/825
本法旨在透過修正指令2005/29/EC及2011/83/EU，強化消費者對綠色轉型之賦權，禁止誤導性商業行為（包括漂綠、虛偽環保聲明、早期淘汰商法）並加強消費者知情權。規範內容包括環保聲明透明性、永續標籤認證、產品耐久性與可修復性資訊披露、軟體更新通知義務，及調和性標籤與告示之設計要求，以促進消費者做出永續購買決策。
重要日期與時程
2025-09-27：協調性標籤及告示設計內容規範
2026-03-27：成員國措施採納日期
2026-09-27：成員國措施適用日期
2031-09-27：執委會提交報告日期
主要合規要求
- 建立環保聲明之驗證機制，確保含有明確、客觀、公開驗證之承諾及時間表，並由獨立第三方專家定期查核；• 建立永續標籤認證制度，僅允許基於認證制度或公共機構設立之標籤展示；• 提供消費者前置契約資訊，包括產品耐久性、可修復性評分及軟體更新期限；• 建立調和性標籤及告示，用以提示法定符合性保證及商業耐久性保證；• 設置資訊揭露制度，涵蓋環保及社會特性、循環經濟面向、維修及配件成本資訊；• 執行軟體更新通知義務，揭示負面影響及功能性更新區分；• 禁止刊登含有限制耐久性特徵之商業通訊；• 取得並提供關於非原廠消耗品、零件或配件使用時之功能損害資訊；• 提供環保友善遞送選項資訊；• 達成傳播歐盟消費者保護指導文件更新；• 建立依循認可環保表現基準之制度，確保主張具可驗證性。
先確認這幾件事
- 產品行銷材料是否使用「碳中和」、「氣候友善」、「環保」等環境聲明？
- 環境聲明是否有第三方驗證或標準背書？
- 是否使用EU Ecolabel以外的自創環境標章？
- 產品耐久性聲明是否有具體量化依據？
罰則
由各成員國自定處罰規則，但須具備有效性與嚇阻力。本指令未具體規定罰款金額或營業額百分比，處罰權責由成員國自行決定並納入國內轉換法令。